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Desde el 3 de abril de 2024, dos días después de que se estableció su obligatoriedad, la página del Registro Único de Animales de Compañía (RUAC) permanece inaccesible, sumiendo a los ciudadanos de la Ciudad de México en la incertidumbre mientras el gobierno guarda silencio sobre el estado del sistema. A pesar de las advertencias de posibles multas económicas, los propietarios de mascotas se ven imposibilitados de completar los trámites requeridos.
El 29 de marzo de 2024 se anunció la obligatoriedad del RUAC para todos los propietarios de mascotas en la ciudad, en cumplimiento con la recién promulgada Ley de Protección y Bienestar de los Animales en la Ciudad de México (CDMX), efectiva a partir del 1 de abril. Sin embargo, la falla en el sistema ha impedido que los ciudadanos realicen los registros, trascendiendo más allá de problemas de visualización local o de proveedores de servicios de Internet, según corroboran herramientas como WebsitePlanet y Check-Host.
La imposibilidad de acceder al sitio web no solo ha generado frustración entre los ciudadanos, sino que también ha suscitado preocupaciones legales, ya que aquellos que no cumplan con el registro podrían enfrentar multas considerables de hasta 3,365.67 pesos mexicanos, e incluso riesgo de arresto por un período de 24 a 36 horas.
A pesar de las numerosas quejas y solicitudes de claridad por parte de los afectados, el gobierno de la Ciudad de México no ha proporcionado una explicación detallada sobre la caída del sistema. La Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP) ha respondido de manera limitada a través de mensajes directos, instando a los usuarios a contactarles para obtener más información, pero no ha emitido ningún comunicado público sobre la situación, dejando a los ciudadanos en un estado de incertidumbre y descontento.
Por Areli Rodríguez
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